Покупка билетов на сайте аэрофлота инструкция

Как получить маршрутную квитанцию электронного билета Аэрофлот

Самый популярный авиаперевозчик России – компания Аэрофлот предлагает своим пассажирам несколько доступных способов для приобретения авиабилета на выбранный рейс.

Очень удобно приобретать документ для перелета в режиме онлайн.

О том, как правильно купить электронный билет в компании Аэрофлот, как найти его по коду бронирования и по фамилии, как получить маршрутную карту – подробно рассмотрим в статье.

Как заказать авиабилет Аэрофлота через интернет

Оформить электронный авиабилет можно на сайте авиакомпании или через сайты-поисковики. Рассмотрим этапы оформления билета на примере нашего сайта.

Пошаговая инструкция:

1. В форме заказа вводим направление – откуда и куда планируется перелет, на календаре отмечаем запланированную дату вылета, а далее, количество пассажиров и класс обслуживания. Можно также указать дату для обратного вылета, что позволит подобрать лучшие билеты онлайн сразу в два направления. После заполнения формы, нажимаем кнопку «Найти билет».
2. Программа произведет быстрый поиск свободных билетов по выбранному маршруту всех авиакомпаний, актуальных на конкретную дату, введенную пользователем.
3. Ниже на странице слева нужно кликнуть на «Авиакомпании». Напротив Аэрофлота поставить галочку. Система выдаст все предложения компании по данному маршруту.
4. Если по введенному запросу не будет актуальных предложений от Аэрофлота, можно также посмотреть информацию о свободных билетах по заданному направлению от других компаний России, просто отметив их галочками.
5. На странице с актуальными билетами также доступны дополнительные опции: выбор рейсов с пересадками или без, желательное время для вылета, поиск самого дешевого билета и т. д.
6. Выбрав из предложенных вариантов самый подходящий, переходим к быстрой покупке-онлайн. Если все устраивает, нажимаем галочку на соответствующем окошке.
7. Для приобретения электронного билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот пассажиру нужно ввести ФИО, указать данные паспорта и другую информацию, следуя несложным подсказкам электронной формы.
8. Если вы являетесь участником бонусной программы от Аэрофлот, введите личный пароль и логин в специальную графу на сайте, что позволит приобрести билет со скидкой. О том, как использовать бонусные мили Аэрофлот, можно прочитать тут.
9. После заполнения всех данных пассажиру нужно выбрать оптимальный способ для проведения оплаты из предложенных вариантов и поставить отметку на подходящем. Авиакомпания Аэрофлот предлагает три варианта оплаты за забронированный авиабилет: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными в офисе перевозчика.
10. По завершению оформления электронного билета, на е-мейл пассажира, согласно указанному адресу, придет маршрутная квитанция для распечатки. Этот документ подтверждает факт покупки электронного билета на самолет.

Как распечатать маршрутную квитанцию электронного билета

Маршрутная квитанция, полученная на электронную почту, распечатывается на обычном принтере с применением стандартной бумаги А4. По факту, этот документ не так важен для сотрудников аэропорта, осуществляющих регистрацию на рейс в самолет, как для самого пассажира. На квитанции указываются данные рейса, номер терминала посадки, время вылета и другие важные данные.

Если у пассажира нет функционирующего принтера под рукой для распечатки документа, можно воспользоваться другими способами.

Маршрутная квитанция Аэрофлот по номеру билета присылается в электронном виде. Пассажиру нужно нажать кнопку «сохранить файл как PDF в качестве документа, скинуть его на флеш-карту или другой накопитель, а после, отправиться в ближайший салон, где предоставляется услуга по распечатки документов.

Если вылет совершается с аэропорта, где имеются специальные терминалы самообслуживания, пассажир может получить маршрутную квитанцию Аэрофлот после введения номера паспорта и кода билета с помощью этих аппаратов.

Расшифровка авиабилета

В маршрутной квитанции на рейс Аэрофлота все данные указаны на русском языке. В первой графе указывается фамилия и имя пассажира, далее, дата покупки билета, индивидуальный код бронирования и номер билета.

Вторая графа содержит сведения о маршруте: модель самолета и номер рейса, дата и время отправления и прибытия, срок действия авиабилета. Самый нижний раздел содержит информацию об оплате с указанием тарифа, стоимости услуг и способ перечисления средств.

Также в маршрутной квитанции публикуются контактные номера горячих линий для связи с представителем авиакомпании, что может потребоваться для уточнения определенных нюансов, связанных с перелетом.

Как проверить билет Аэрофлота по номеру и фамилии

Проверить авиабилет Аэрофлота можно по индивидуальному номеру (PNR) и ФИО пассажира. Код бронирования состоит из шести символов – латинские буквы и цифры в любом порядке.

Для проверки забронированного билета на имя конкретного пассажира необходимо зайти на официальный сайт Аэрофлот, выбрать сервисный раздел «проверить бронирование». На экране появится новое окно с двумя графами, куда нужно ввести PNR и ФИО пассажира.

Если бронирование онлайн оформлено верно, на сайте опубликуется информация о подтверждении данного статуса и дополнительные разделы, где можно посмотреть детали заказа.

Если по каким-либо причинам билет не забронировался, в верхней графе на открывшейся странице будет отсутствовать индивидуальный номер билета, а в нижерасположенном разделе с информацией об оплате будет указано «не оплачено».

Возврат билетов, купленных через интернет

Пассажирам, желающим отменить запланированное путешествие по определенным причинам или непредвиденным обстоятельствам, следует изучить правила возврата электронного билета.

Как вернуть электронный билет Аэрофлот:

• на сайте перевозчика онлайн;
• в стационарном офисе компании.

Возврату без уплаты штрафных санкций подлежат электронные билеты, купленные по категории премиум-тарифа (полный билет).

При возврате авиабилета по тарифу «оптимум» налагаются штрафные санкции, согласно утвержденной тарификации перевозчика. То есть, пассажир получит возврат затраченных средств, но не в полной сумме.

Самые дешевые билеты, купленные по экономичным тарифам, подлежат возврату на самых жестких условиях. Чем дешевле стоимость билета, тем выше штрафные санкции.

Не подлежат возврату и обмену авиабилеты невозвратного типа.

Сдать билет, купленный на сайте можно по такой схеме:

1. на официальном портале перевозчика в разделе «купить билет» нужно выбрать вкладку с правой стороны экрана – обмен/возврат;
2. в новом окне появится форма, куда нужно ввести код авиабилета и ФИО пассажира, на чье имя он был оформлен;
3. на экране появится информация о рейсе, где нужно выбрать вкладку «возврат».

Авиакомпания обработает заявку и в течение нескольких дней перешлет всю сумму или определенную часть затраченных средств, что зависит от тарифа, на личный счет покупателя.

Возврат средств в полной сумме осуществляется в случае, если эта услуга запрашивается пассажиром по причине вынужденных обстоятельств. К ним относят длительную задержку или полную отмену рейса, отказ компании в обслуживании по тарифу, согласно купленным билетам, а также тяжелую болезнь или смерть пассажира, на чье имя был приобретен документ.

Обмен электронных билетов

При необходимости пассажир авиакомпании Аэрофлот может произвести обмен электронного билета на другой, например, с изменением даты, времени вылета или класса обслуживания в самолете. В зависимости от цели, будет зависеть сумма к оплате за проведенную услугу.

Как обменять электронный билет:

1. Заходим на сайт Аэрофлот и нажимаем кнопку «купить билет».
2. С правой стороны экрана выбираем «обмен/возврат».
3. В открывшейся форме вводим код авиабилета и ФИО.
4. На экране появится новое окно с полной информацией о рейсе, согласно купленному билету. В нижней части страницы есть кнопка «поиск», нажимаем на нее и ждем результат. Программа подберет оптимальные маршруты на другое время или дату. Пользователь может выбрать наиболее удобный вариант для перелета, отметить его и нажать кнопку сохранить.

При обмене электронного билета обязательно изучите правила перевозчика и ознакомитесь с услугами и ограничениями по вашему тарифному плану. Если билет куплен по самому экономичному тарифу и относится к невозвратным, компания откажет в оформлении возврата.

Если вам сложно самостоятельно разобраться с условиями возврата/обмена авиабилетов, купленных через интернет, обратитесь в стационарный офис компании Аэрофлот. Данную услугу быстро проведут опытные специалисты.

Источник: https://Samolet.ru/kak-kupit-bilet-na-samolet-aeroflot-cherez-internet/

Бронирование билетов на самолёт: пошаговая инструкция

В настоящее время большой популярностью пользуется такая услуга, как бронирование билетов, в т. ч. и на самолет. Резервирование билетов можно осуществить двумя способами: по телефону или через Интернет на сайте перевозчика либо агентства по продаже билетов.

Как забронировать билет на сайте перевозчика?

В 2021 году на территории Российской Федерации функционирует 37 авиаперевозчиков, которые совершают регулярные, чартерные и субсидированные авиаперелеты. Рассмотрим бронирование авиабилета на примере компании «Аэрофлот»:

1. Шаг 1. Переходим на официальный сайт Аэрофлота www.aeroflot.ru, где выбираем вкладку «Онлайн-сервисы».
2. Шаг 2. После того, как откроется окно с иконками, выберите «Бронирование билета на 48 часов».

   «Аэрофлот» позволяет забронировать билет с отложенной оплатой на 48 часов. Если оплата за билеты не будет произведена в течение указанного времени, компания оставляет за собой право аннулировать бронь.

3. Шаг 3. В открывшемся окне прописываем маршрут: откуда вылетаем, куда, выбираем дату. Если нужен билет обратно, и мы знаем, на когда, так же прописываем дату возвращения.

   Система предлагает выбрать сложный перелет (перелет «туда» не совпадает с перелетом «обратно»). По детально прописанному маршруту система предложит оптимальные варианты перелета.

   В нашем случае перелет произойдет из Москвы до Неаполя (Италия) и обратно.

   Обратите внимание на субботу 5 октября и воскресенье 6-го. В эти дни стоимость билета на порядок выше. Поэтому если дата вылета не принципиальна, то выбирайте день с минимальной ценой.

4. Шаг 4. Чтобы конкретизировать условия полета, кликните кнопку «Выбрать рейс».

   После этого откроется страница с условиями полета.

5. Шаг 5. Здесь выбираем подходящие условия и нажимаем кнопку «Купить». Она изменяет статус на «В заказе».
6. Шаг 6. Кликните кнопку «Указать пассажиров».
7. Шаг 7. Заполняем необходимую информацию о пассажирах.
8. Шаг 8. Соглашаемся с правилами и условиями и нажимаем кнопку «Продолжить».
9. Шаг 9. На этой странице возможен выбор места на борту, в зависимости от тарифа пассажира в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
10. Шаг 10. В случае необходимости возьмите дополнительное место для багажа за отдельную плату. Ставим галочку о согласии с правилами о предоставлении услуги.

    Выбираем полетную и медицинскую страховки.

11. Шаг 11. Выбираем услуги по трансферу до аэропорта или в город:
    • билеты на аэроэкспресс;
    • прокат автомобилей;
    • бронирование трансфера.
12. Шаг 13. Кликаем кнопку «Проверить заказ».

    Слева внизу отсчитывается время брони. Когда вы будете готовы к оплате заказа, кликните кнопку «Оплатить».

13. Шаг 14. Форма предлагает несколько вариантов оплаты: подарочным сертификатом, наличными, через терминал, электронные деньги, через Интернет-банк таких банков, как «Альфа-банк», «ВТБ 24», «Промсвязьбанк», «Банк Санкт-Петербург», «Русский стандарт банк».

Сайты агентств по продаже билетов

Посредником между покупателем авиабилетов и перевозчиком являются агентства по продаже билетов. Иногда можно наблюдать, что билеты у агентов дешевле, чем у перевозчиков. Это объясняется тем, что агенты закупают билеты оптом и дополнительно разрабатывают систему скидок и бонусов, а также получают от авиакомпании вознаграждение за продажу авиабилетов.

Посредники хороши тем, что при планировании поездки вы можете забронировать в агентстве:

• билеты у перевозчика, предложившего лучшую цену, т. к. сравниваются цены всех авиакомпаний;
• отель, тур, трансфер и т. д.

Лучшие агентства

ТОП-5 агентств по продаже авиабилетов:

1. Skyscanner. Skyscanner.ru – популярный сервис с десятилетним стажем, который осуществляет поиск дешевых билетов в течение ближайшего года. Путешественник имеет возможность заранее подобрать оптимальный рейс, выбрать и забронировать места и сэкономить денежные средства.

   Ежемесячно на сайте обрабатывается до 25 миллионов запросов. Интерфейс сайта позволяет получить информацию на 25 языках.

2. Trip.ru. Ежегодно через сервис бронируется около миллиона авиабилетов. Для оплаты можно воспользоваться возможностями сайта и выкупить билет, не переходя на другие сервисы, при помощи банковской международной карты. Оплатить наличными можно в сервисных центрах «Евросеть» или «Связной».
3. Momondo.ru. На самом сервисе не предусмотрено бронирование билетов. Но он имеет доступ к информации о билетах более 700 авиакомпаний. При вводе данных пользователь получает самые выгодные рейсы. Определив нужный, система перенаправляет на страницу авиакомпании, где происходит непосредственно бронирование.
4. Tickets.ru. Здесь можно забронировать билет на любой вид транспорта. Представительства данного сервиса есть во многих странах, что позволяет искать информацию на разных языках. Более 600 перевозчиков участвуют в предоставлении своих услуг. Билеты, забронированные на сервисе, не могут продать без ведома покупателя.
5. Aviakassa.net. Сервис для бронирования авиабилетов позволяет отследить направление перелета и выбрать нужное. Оплата билетов осуществляется банковской картой. Также можно забронировать билет по телефону в центр поддержки.

Сервис работает с более чем 200 авиакомпаниями мира, что позволяет довольно точно просчитать все возможные варианты вылета на определенную дату всеми доступными авиалиниями.

Пошаговая инструкция

На примере сервиса Tickets.ru рассмотрим действия, необходимые для бронирования авиабилета:

1. Шаг 1. Переходим на сайт Tickets.ru и выбираем из предложенных услуг вкладку «Авиабилеты».
2. Шаг 2. Заполняем информацию, откуда осуществляется вылет и куда, в какие даты. В нашем случае перелет состоится 8 октября 2021 г. из Москвы в Неаполь, полетит один пассажир. Затем нажимаем кнопку «Найти».
3. Шаг 3. Система предлагает возможные варианты. В нашем случае предложено 235 вариантов от разных перевозчиков.

   Среди предложенных рейсов выбираем рейс от компании «Alitaia», приемлемый для нас тариф и нажимаем кнопку «Выбрать».

   Ниже указываем данные всех пассажиров, актуальные электронную почту и номер телефона, при необходимости оплачиваем багаж, выбираем место на борту.

   Нажимаем «Забронировать».

4. Шаг 4. Мы попадаем на страницу дополнительных услуг. Выбираем необходимые нам.

   Нажимаем кнопку «Оплатить» и переходим на страницу оплаты.

   Выбираем способ оплаты и снова кнопку «Оплатить».

   Сверху справа идет время, отведенное на оплату заказа. Её необходимо произвести до истечения 12 часов. Для некоторых заказов может быть срок меньше. Если заказ не оплачен, бронь отменяется автоматически.

Созданный заказ можно просмотреть в разделе «Мой билет» – «Мои заказы» – «Авиабилеты». Письмо о заказе и маршрут-квитанция с номером электронного билета приходит на e-mail. Также маршрут-квитанция доступна в разделе «Мой билет». После распечатки электронного билета статус заказа в разделе «Мой билет» изменяется на «Оплачен и оформлен».

Внимательно изучите выбранный сервис по бронированию билетов. Если сайт вызывает сомнение, лучше с ним не работать.

Особенности бронирования билетов на самолет без оплаты

При планировании путешествия в другие страны в ряде случаев нужна виза. При предоставлении документов некоторые консульства требуют билеты туда и обратно либо подтверждение брони. Так как есть вероятность отказа в визе, покупка билетов – не самый разумный подход.

Поэтому многие сервисы держат бронь за определенную плату на то время, пока не получен положительный ответ из консульства. Но есть ряд перевозчиков, которые предоставляют эту услугу бесплатно. Вот пять перевозчиков, которые дают возможность сохранить бронь без оплаты:

• «Qatarairways» – 10 суток;
• «Turkish Airlines» – 10 суток;
• «Flyuia» – 10 суток;
• «LuftHansa» – 10 суток.
• «EuropeAir» – 7 суток.

Если с этими авиалиниями вам не по пути, то придется за услугу заплатить.

Есть вероятность сокращения срока брони в одностороннем порядке перевозчиком. Об этом сообщают на электронную почту.

-инструкция по бронированию билетов на самолёт представлена ниже:

Как проверить бронь?

Бронь авиабилетов все сервисы производят в глобальных дистрибьюторских системах бронирования (GDS) – «Amadeus», «Galileo», «Sabre», «Gabriel» и «Сирена». Для проверки брони зайдите на один из сайтов сервиса проверки статуса авиабилета GDS, где был забронирован билет:

• checkmytrip.com;
• viewtrip.com;
• virtuallythere.com;
• myairlines.ru.

Затем введите 6-значный номер бронирования (PNR-номер) и фамилию пассажира (как в авиабилете). PNR-номер – это комбинация прописных латинских букв и латинских цифр. Например, 99QWER. Он прописан в маршрутном листе.

Если все в порядке, то вам выдают информацию о вашем заказе. Если нет, это случается по ряду причин:

1. Введен неверный номер бронирования. В этом случае зайдите на сайт перевозчика и проверьте его там.
2. Срок действия брони истёк.
3. Сбой программы. Бывает редко, но все же случается.
4. Заказ не прошёл. Повторите процесс бронирования.
5. Авиакомпания бронь держит, а сервис агента ее аннулировал. Для уточнения информации свяжитесь с агентством.

Проверить бронь нашего примера в «Аэрофлоте» можно следующим образом:

• на официальном сайте «Аэрофлота» заходим во вкладку «Управление бронированием» и заполняем предложенную форму: код бронирования, фамилию;
• отобразится код брони;
• нажимаем кнопку «Найти» и получаем информацию о заказе.

Бронирование авиабилетов – достаточно простое дело, с этим справится любой. Необходимо четко представлять, что нужно, и выполнять действия, которые запрашивают сервисы. Если задаться целью, при бронировании билетов можно существенно сэкономить, предварительно изучив предлагаемые цены на различных сервисах.

Источник: https://gobcn.com/bronirovanie-biletov-na-samoljot/

Как забронировать билет на самолет Аэрофлот

Крупнейшая в России авиакомпания – Аэрофлот осуществляет, как внутренние, так и внешние перелёты. Для путешественников, которые пользуются услугами этой компании, неизменно встаёт вопрос: как же сэкономить при покупке билетов?

Есть разные способы покупки билетов Аэрофлота, но в этой статье вы узнаете, как  aviasales.ru/?marker=145366″ rel=»nofollow» class=»TPAutoLinks» target=»_blank» >стоимость .

Способы покупки билетов Аэрофлота

Купить билеты авиакомпании Аэрофлот можно несколькими способами:

1. В одной из авиакасс компании. Отделения Аэрофлота есть в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде или Владивостоке.
2. В агенствах по продаже авиабилетов.
3. Через сайты-поисковики.
4. На официальном сайте Аэрофлота.

Все первые 3 варианта предполагают покупку билетов не напрямую, а через посредника, то есть нужно будет уплатить ему комиссию. Она может различаться, но в общем составляет от 5 до 10% за 1 билет.

Купить билеты Аэрофлот дёшево и без комиссии можно только на официальном сайте компании.

Чтобы примерно знать диапазон цен, можно зайти на специальные сайты-поисковики, типа aviasales.ru, через функцию «инкогнито» в вашем браузере. Он обеспечивает вашу полную конфиденциальность при посещении сайта. Как результат, цены там будут указаны уже без комиссии.

Как купить билет на самолёт через Интернет читайте в этой статье.

Как забронировать билет на самолёт Аэрофлота на официальном сайте?

Для этого нужно пройти несколько этапов: найти нужный рейс по подходящей цене; забронировать его, введя свои паспортные данные; подтвердить бронирование оплатой. Сайт Аэрофлота простой, удобный и достаточно информативный. Следуя инструкциям, представленным на сайте и внимательно прочитав условия по бронированию, вы сможете быстро и легко оформить авиабилеты.

Этап 1. Определяем подходящий рейс

Для начала заходим на сайт. На главной странице, слева, уже есть таблица для заполнения. Там указываем даты вылета/прилёта, город отбытия/прибытия, количество пассажиров, класс обслуживания, страну и валюту, в которой вы будете оплачивать билет.

страница

Отдельно представлены категории пассажиров: взрослые, дети —  от 2 до 12 лет, младенцы – до 2 лет и молодёжь – от 12 до 25 лет. Последние три категории получают право на скидки при покупке билетов. Узнать, до какого возраста дети летают бесплатно на самолёте, можно в этой статье.

Жмём кнопку «Найти рейсы».

Заполнив все эти строки, вы попадёте на страницу бронирования. Там на выбор у вас будет несколько вариантов перелётов с указанием цен, количества оставшихся мест и класса обслуживания.

Выбор рейса

Сверху обозначаются варианты тарифов – промо, бюджет, оптимум, премиум. Тарифы предполагают возможность/невозможность и ограничения по времени на возврат или обмен билетов и  суммы к возврату.

Соответственно, чем дешевле билет, тем ниже тариф, а это значит, что такой билет будет невозможно обменять или возвратить. О невозвратных билетах можно прочитать здесь. Условия тарифов могут меняться, поэтому лучше проверять их время от времени.

Стоит вначале вбить не непосредственные даты отлёта/прилёта, а примерный диапазон дат,в который вы планируете поехать,  чтобы подобрать лучшую цену на билет. На разные даты могут быть совершенно различные цены на рейсы.

Если вам нужно только в одну сторону, то в этом случае с вас будут брать полную стоимость, как за два билета да ещё и по полному тарифу. Поэтому лучше сразу выбирайте билет туда-обратно.

Рейсы с пересадками будут дороже, так как осуществляются  с партнёрами Аэрофлота, как например – Air France.

Однако, когда рейсы со стыковкой выполняют две разные авиакомпании, вам придётся в аэропорту пересадки получать  багаж и заново регистрироваться на следующий рейс.

Выбрав нужные рейсы, вас перенаправят на страницу «Пассажиры».

Этап 2. Заполняем личные данные

Далее заполняем всю личную информации на странице «Пассажиры».

Если вы летите внутри России, то вбиваете данные своего внутреннего паспорта. Если за границей, то соответственно данные своего загран. паспорта латинскими буквами, как это указано в нём.

Страница «Пассажиры»

Ниже вы вписываете свои контакты, чтобы сотрудники компании смогли с вами связаться в случае надобности.

Проверьте внимательно всю указанную информацию, так как авиакомпания не несёт ответственности за внесение неправильных данных.

С правой стороны ещё раз указываются выбранные вами рейсы, их сумма и из чего она состоит.

Информация о выбранных рейсах

Бронирование без оплаты может держаться от 2х дней до недели в зависимости от того, за сколько дней до путешествия  вы бронируете билеты.

Узнать, как забронировать авиабилеты без оплаты, вы можете в этой статье. Подтверждение бронирования придёт вам на электронную почту с указанием всех данных и даты, до которой его нужно оплатить.

Перед оплатой нужно прочитать правила и ограничения; условия договора и правила поведения пассажиров на воздушных судах.

Страница «Правила и ограничения»

Этап 3. Оплата

Если вас всё устраивает, то можно приступить к оплате. Оплатить можно несколькими способами:

1. Банковской картой – вводите данные своей карты, затем переходите на страницу подтверждения оплаты банка. Вам приходит смс-код на номер телефона, который вы вбиваете, тем самым, подтверждая платёж.
2. Яндекс-деньги – для этого нужно иметь счёт на Яндексе.
3. В салонах связи Связной или Евросеть – для этого нужно распечатать с сайта квитанцию, и оплатить там.
4. Webmoney.
5. QIWI.
6. В офисе компании Аэрофлот.

Способы оплаты

Учтите, что при оплате уже забронированных билетов в офисе компании, вам нужно будет уплатить комиссию за оформление билетов.

После оплаты вам на электронную почту пришлют электронный билет. Его нужно распечатать и взять с собой. В аэропорту останется предъявить этот билет и свой паспорт (внутренний или заграничный). О том, как проверить электронный билет, подробнее написано здесь.

Преимущество этого билета в том, что даже если вы потеряете его, у вас всегда будет его электронная версия в почте. При необходимости вы снова его распечатаете и всё.

Как вы сами убедились, бронирование билетов на сайте Аэрофлота  — это удобно, быстро и безопасно.

Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/kak-zabronirovat-bilet-na-samolet-aeroflot.html

Как забронировать билет на самолёт Аэрофлота без оплаты

Все крупные авиакомпании предоставляют своим клиентам услуги по бронированию авиабилетов. При этом клиент вынужден в определенные сжатые сроки оплатить такой билет, иначе бронь будет аннулирована. Иногда люди сталкиваются с ситуациями, вынуждающими их забронировать билет компании Аэрофлот без оплаты для того, чтобы сам факт бронирования авиабилета был документально зафиксирован.

Подобная манипуляция может быть осуществлена через официальный онлайн-сервис Аэрофлота. В целом ничего сложно в этом нет, в особенности если знать все нюансы и тонкости этой процедуры.

Для чего может понадобиться бронь билетов без их последующей оплаты

Необходимость в бронировании билета на самолет компании Аэрофлот может возникнуть у человека по следующим причинам:

• при получении визы для въезда в другую страну. Многие посольства в рамках процедуры оформления визы требуют от граждан России достаточно объемный пакет документов, который нередко включает в себя ранее забронированный авиабилет. В том случае если человек еще не успел определиться с датой начала своего путешествия или он желает приобрести билет на самолет по более выгодной цене непосредственно перед вылетом, он может воспользоваться возможностью оформления неоплаченной брони;
• в случае высоких рисков неполучения визы. В зависимости от страны, которую желает посетить гражданин РФ, существует разный риск неполучения въездной визы. Чаще всего россияне получают отказ от посольств Великобритании и США. Для повышения шансов получения визы в такие страны рекомендуется забронировать билет без предварительной оплаты для его предъявления сотрудникам иностранного посольства;
• при нехватке средств для приобретения билета. Достаточно распространенной является ситуация, когда на нужную дату на сайте авиаоператора есть билет, но у человека пока нет денег для его покупки. Благодаря бронированию тикета, можно занять место в самолете авиалайнера до момента, когда все билеты будут раскуплены, а как только у пассажира появятся деньги, он сможет выкупить свое посадочное место;
• в случае когда человек окончательно не принял решение о перелете. Если клиент авиакомпании пока точно не определился с датой вылета, но он на сайте Аэрофлота увидел в продаже авиабилеты в интересующую его страну по привлекательной цене, он может оформить на них бронь без проведения оплаты.

ЧИТАТЬ  Золотая карта «Аэрофлот Бонус»: что даёт, как получить

Инструкция по бронированию билетов Аэрофлота без оплаты

Забронировать билет на самолет через интернет без оплаты можно с помощью официального веб-ресурса компании Аэрофлот. Для этого нужно следовать следующему алгоритму:

• перейти на официальный сайт компании Аэрофлот. Этот веб-ресурс отличается удобным пользовательским интерфейсом, что поможет в нем разобраться даже неопытным интернет-пользователям;
• после этого необходимо нажать на пункт меню «Онлайн-сервисы». После этого откроется диалоговое окно с большим количеством сервисов, из которых нужно выбрать первый пункт под названием «Онлайн-регистрация»;
• после перехода в меню онлайн-регистрации юзер сможет самостоятельно изучить правила оформления онлайн-регистрации, а также ознакомиться с наиболее частыми вопросами, возникающими у пользователей при работе с этим веб-ресурсом. После изучения правил компании нужно поставить галочку напротив пункта согласия с правилами Аэрофлота в отношении бронирования авиабилетов без оплаты и нажать на кнопку «Продолжить».

Далее пользователь перейдет к непосредственному оформлению бронирования авиатикета.

Тут юзеру нужно вписать следующую информацию:

• номер бронирования. В этом пункте потребуется указать код брони, код бонусной программы, а также фамилию пассажира в латинской транслитерации. Также в этом пункте можно найти подробную информацию о запрещенных предметах для перевозки в авиатранспорте и список причин, позволяющих авиаоператору отказать клиенту в продаже билета. Перед тем как перейти к следующему пункту, рекомендуется изучить все эти правила для того, чтобы избежать возникновения различных проблем;
• после этого потребуется выбрать авиапассажиров. Этот пункт предполагает указание паспортных данных и их проверку пассажиров, которые бронируют места в салоне самолета через интернет. В случае наличия карточки постоянного клиента, рекомендуется указать ее персональный номер;
• последний этап предполагает выбор посадочного места из имеющихся свободных в салоне авиалайнера кресел. Чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Выбрать место», которая располагается в верхнем правом углу.

В целом ничего сложного в оформлении неоплаченного бронирования нет, но в случае возникновения проблем или сложностей на любом из этапов этого процесса, можно обратиться за помощью в телефонную службу клиентской поддержки авиакомпании Аэрофлот.

ЧИТАТЬ  Способы получения скидок в Аэрофлоте, где стоит искать промокоды

Печать неоплаченной брони

Для окончательного завершения этого процесса останется просто распечатать забронированный электронный билет. Распечатать неоплаченную бронь Аэрофлота для визы или оформления других документов можно не только дома с помощью собственного принтера, но и непосредственно в аэропорту через киоск самообслуживания.

Бронь авиабилетов Аэрофлота через посредников

Приобрести и забронировать авиабилет компании Аэрофлот можно не только через официальный сайт этого крупнейшего отечественного авиаперевозчика, но и через веб-ресурсы компаний-посредников.

При этом стоит отметить, что нередко сайты-посредники предлагают достаточно привлекательные цены на авиабилеты, поэтому их использование может оказаться рациональным решением, с точки зрения экономии средств.

В сети существует множество подобных ресурсов, позволяющих купить электронный билет различных авиакомпаний. Как правило, для этого достаточно пройти процедуру регистрации на одном из таких сайтов, после чего перейти в пункт меню бронирования авиатикетов. Далее останется выбрать пункт брони авиабилета без оплаты и указать все требуемые системой персональные данные пассажира.

Важно! В целом процедура оформления неоплаченной брони через посредников напоминает использование официального сайта Аэрофлота.

Правда, в зависимости от специфики сайта компании-посредника, неопытные пользователи могут запутаться.

В этом случае рекомендуется им обратиться в службу онлайн-поддержки юзеров, сотрудники которой смогут помочь в решении самых разных вопросов, связанных с покупкой и оформлением бронирования электронных посадочных тикетов.

Оплата забронированных билетов

Оплата ранее забронированных е-тикетов осуществляется с помощью системы интернет-банкинга либо же через кассу аэропорта, службу телефонной клиентской поддержки авиаоператора.

Для онлайн-оплаты достаточно пройти процедуру авторизации на сайте авиаперевозчика, после чего перейти во вкладку бронирований и выбрать пункт оплаты. На следующем этапе останется указать данные банковской карты, с которой будет осуществляться списание средств с одновременным указанием проверочного кода безопасности, присланного банком в виде СМС-сообщения.

ЧИТАТЬ  Условия и порядок перевода миль «Аэрофлот Бонус» другому участнику

Что же касаемо оплаты в кассе аэропорта, то тут все просто, нужно предъявить кассиру распечатанный электронный билет вместе с паспортом, на который была оформлена бронь, после чего оплатить авиабилет наличными деньгами или через банковский терминал с помощью платежной карты.

Достаточно удобным способом оплаты брони является обращение в контакт-центр авиаперевозчика. Чтобы воспользоваться этой услугой, клиент должен иметь при себе банковскую карту, а также владеть информацией о сроках ее действия и сообщить сотруднику колл-центра трехзначный проверочный код, находящийся на обратной стороне банковского пластика.

Важно учитывать, что стоимость посадочного талона будет просчитана не в день бронирования билета, а непосредственно в день осуществления оплаты.

Источник: https://passazhiram.ru/samolety/aeroflot/zabronirovat-bilet-bez-oplaty.html

Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)

Билеты на самолёт бронируют намного раньше планируемого дня вылета. За это время, жизнь пассажира может перевернуться с ног на голову, из-за чего приходится возвращать авиабилеты. В статье рассмотрим процесс возврата билетов компании Аэрофлот.

Какие авиабилеты доступны к возврату?

Аэрофлот, как и другие авиакомпании, позволяет вернуть деньги за несостоявшийся перелёт. Возврат доступен не для всех тарифов. Чем дешевле пассажиру обходится рейс, тем больше рисков, что билет невозвратный.

Важно: возврат доступен с тикетами купленными в официальном центре продаж или на сайте Аэрофлот. Билеты, купленные у посредников, например у туристических операторов, возвращаются у них же.

Бизнес-класс

Авиабилеты бизнес-класса разделяются на 2 тарифа: максимум (ранее премиум) и оптимум.

В первом случае, человек может сдать билеты или изменить рейс на другой, без доплат и штрафов, как до начала регистрации, так и после завершения.

Для «оптимум», придётся заплатить дополнительную сумму за оформление, в размере 2600 рублей, при перелёте по России, или 42 доллара для международных рейсов.

Комфорт-класс

Как и «бизнес», комфорт-класс представлен в двух тарифах: максимум и оптимум. «Максимум» поддерживает полный возврат средств, вне зависимости от обстоятельств. В «оптимум», человек не может сдать билеты после окончания регистрации, только до начала и с дополнительной платой за транзакцию.

Эконом-класс

В Аэрофлот разделили эконом-класс на 5 тарифов: максимум, оптимум, бюджет, лайт и промо. Полный возврат доступен только для «максимум» (ранее «премиум»). В остальных есть небольшие отличия, но все, кроме «оптимум», вернуть не получится. Рассмотрим подробнее каждый из тарифных планов в таблице ниже.

Штрафы на возврат билетов Аэрофлот

Для всех тарифных планов «Оптимум» действует штрафы. При возврате средств за тикет до начала регистрации на рейс, придётся заплатить 2300 рублей, для рейсов по территории Российской Федерации.

Для перелётов по Европе – 35 евро, а для США и других стран мира – 40 долларов. Для Японии действует отдельный тариф, равный 4500 иен.

Если о возврате заявлено после завершения регистрации, штраф равен – 85 долларов.

Можно ли вернуть невозвратный билет?

Вернуть невозвратный билет Аэрофлот – реально. Его можно сдать только по весомым причинам:

• Смерть пассажира;
• Тяжёлая болезнь;
• Смерть родственника;
• Длительная задержка (более 4 часов) или отмена рейса;
• Незапланированное изменение маршрута полёта.

В первых трёх пунктах перелёт не состоится по причине пассажира, чтобы Аэрофлот вернул средства, предоставьте официальные документы, подтверждающие смерть или наличие тяжёлой болезни.

О непредвиденной сдаче невозвратного билета, нужно предупредить компанию заранее, отправив письмо на почту для обратной связи или позвонив в call-центр.

Это работает только в случае, если тикет был куплен напрямую, через сайт или кассу Аэрофлота.

Последние 2 пункта подразумевают, что перелёт не состоялся по причине перевозчика. Человек имеет право потребовать полного возврата средств за не оказанную услугу. Все обстоятельства по сдаче невозвратного билета, прописаны в Воздушном кодексе Российской Федерации. Подробнее об этом, узнайте у оператора в call-центре.

Для информации: билеты, купленные с помощью бонусных миль – считаются невозвратными.

Какие причины не подходят для сдачи невозвратного тикета

Причины, по которым нельзя сдать билет:

1. Опоздание на самолёт;
2. Лёгкая простуда или другое заболевание, не мешающее перелёту;
3. Нежелание лететь;
4. Заболевание родственника, требующего постоянного ухода;
5. Другие незапланированные ситуации и проблемы.

Возврат электронных билетов купленных через интернет

Если забронировано несколько билетов, но нужно вернуть только один, то перед началом возврата произведите процедуру «разъединения». Позвоните в call-центр Аэрофлот и попросите разъединить бронь. Бронь разобьют и присвоят отдельный номер, который вводится в поле бронирования.

Переходим на официальный сайт Аэрофлот, по ссылке www.aeroflot.ru/. Появится панель с возможностью покупки авиабилетов, выбираем раздел управление бронированием, указанный на скриншоте ниже.

Вводим код бронирования и фамилию, на которую проходила регистрация, латиницей. Кликаем на кнопку «Найти». Сайт сделает экспресс-проверку, если информация введена правильно, откроется окно со списком бронирований.

Кликаем на кнопку «Продолжить». Бронирование отобразится со статусом «Аннулировано». Снова нажимаем на «Продолжить». Начнётся оформление возврата, а статус изменится на «Возвращено».

Важно: компания Аэрофлот произведёт возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные задержки со стороны платёжных систем и банков, используемых пассажиром. Деньги будут возвращены на банковский счёт или кошелёк, с которого совершена покупка тикета.

Что делать, если Аэрофлот отказывается возвращать деньги?

Отказ в возврате дополнительных сборов или средств за билет – распространённая практика, у многих компаний. Это делается специально, чтобы удержать больше денег на своей стороне.

Не каждый пассажир станет разбираться в вопросе или же будет уверен в том, что у него нет права на возмещение. Документы и информацию об отказе, предоставите вместе с заявлением в Федеральное агентство воздушного транспорта.

На официальном сайте, доступна онлайн версия подачи жалобы.

В связи с эпидемией короновируса по всему миру, авиакомпания «Аэрофлот» дает возможность вернуть или обменять купленные ранее авиабилеты. Начиная с 10 марта по 31 мая 2021 года включительно разрешается: оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет.

Однократное изменение вылета на любую дату не позднее 31 декабря 2021 года включительно с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания.

Также возможно изменение маршрута на любые рейсы «Аэрофлота» с вылетом не позднее 31 декабря 2021 года без взимания штрафа за переоформление, «но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов)», говорится на сайте компании.

Источник: https://FlyAllAround.ru/vozvrat-biletov-kompanii-aeroflot/