Оплата Коммунальных Услуг Через Интернет Фм Трансфер

Содержание

Способы оплаты коммунальных услуг через интернет. Пошаговые инструкции

Оплата Коммунальных Услуг Через Интернет Фм Трансфер

Долгое простаивание в очередях для оплаты коммунальных услуг ушло в прошлое. В 2021 году это можно сделать через интернет, не выходя из дома. Однако зачастую граждане не знают как правильно произвести оплату в режиме онлайн и тут появляется много вопросов – какие способы есть? Как ими пользоваться? Что означает использование QR-кода?

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Показать содержание

Где можно произвести платеж онлайн и посмотреть результат?

Для граждан доступны различные способы внесения денег в счет оплаты ЖКУ. К основным из них можно отнести:

Как правило, посмотреть результат оплаты можно на сайте или в приложении в истории операций, там фиксируется сумма оплаты и дата.

Сбербанк-онлайн

Практически каждый крупный банк предоставляет своим клиентам возможность зарегистрироваться в личном кабинете, где можно совершать самые различные операции. Не исключением является и Сбербанк.

В личном кабинете данного кредитного учреждения на выбор пользователей представлен весьма широкий перечень различных услуг к оплате:

  • газ;
  • свет;
  • вода;
  • вывоз мусора;
  • телевидение;
  • охрана;
  • автостоянка и т.д..

Как заплатить за коммунальные услуги:

  1. зайти в свой аккаунт на сайте Сбербанка;
  2. перейти в раздел «Платежи и Переводы»;
  3. затем выбрать вкладку «Оплата товаров и услуг».

В случае отсутствия в общем списке необходимой ресурсоснабжающей организации платеж можно произвести, воспользовавшись функцией «Перевод организации».

Оплатить ЖКУ услуги можно и через личный кабинет на сайте банка Тинькофф. Для это надо указать конкретный регион и выбрать нужную организацию из списка.

Следует отметить, что воспользоваться такой услугой могут как авторизованные пользователи, так и граждане, не имеющие личного аккаунта в банке Тинькофф. В последнем случае необходимо будет указать номер своего телефона, куда будет выслан пароль для входа на сайт.

Банк ВТБ также предоставляет своим клиентам возможность оплатить ЖКУ через личный кабинет. Сделать это можно как с компьютера, так и при помощи телефона, предварительно скачав приложение на сайте ВТБ.

Список поставщиков коммунальных ресурсов формируется исходя из региона проживания плательщика, который был указан изначально при регистрации в личном кабинете.

Средства поступают к адресату в течение 3 рабочих дней.

Портал Госуслуги

Для погашения задолженности по коммунальным платежам граждане также могут использовать портал «Госуслуги». Однако в данном случае необходимо предварительно зарегистрировать тут свою учетную запись.

Схема использования данного сервиса весьма простая. Для этого надо авторизоваться в своем аккаунте, выбрать нужного поставщика ресурсов и перечислить деньги при помощи банковской карты.

Услуга по оплате ЖКУ на данном портале предоставляется на бесплатной основе в режиме реального времени.

Оплатить счета можно также через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (сокращенно – ГИС ЖКХ) в разделе «Электронные сервисы».

Для проведения платежа потребуется регистрация в личном кабинете. После входа надо выбрать раздел «Оплата ЖКУ» и ввести свой лицевой счет.

Создав кошелек «Виртуальный мир», пользователь сможет оплачивать коммунальные услуги через ГИС ЖКХ абсолютно бесплатно. Если же деньги перечисляются с банковской карты, то придется заплатить установленную комиссию.

Яндекс

Еще одним удобным сервисом для оплаты коммунальных услуг является использование Яндекс.Кошелька. Данная система достаточно проста в использовании. Плательщику необходимо зайти в свой кабинет, перейти в раздел «Оплата услуг», выбрать необходимую организацию, а затем указав свои данные произвести платеж.

Следует иметь в виду, что сервис Яндекс.Деньги взимает комиссию в размере 1%.

При желании произвести оплату можно прямо на сайте поставщика услуг ЖКХ. Для этого надо выбрать нужную организацию, зайти на ее интернет-страницу и введя в советующее поле свои данные произвести оплату.

В большинстве случаев за использование такой опции взимается комиссия, размер которой может меняться у разных поставщиков. Переводы обычно принимаются с банковских карт, выпущенных банками, являющимися резидентами РФ (например, Мир, MasterCard и др.).

Сколько идут деньги на счет?

На данный вопрос невозможно дать абсолютно точный ответ, так как срок зачисления денег на счет поставщика ЖКУ зависит от следующих факторов:

  • выбранного способа перечисления денег (Яндекс.Деньги, личный кабинет банка, портал Госуслуги и т.д.);
  • поставщика услуг или управляющей компании;
  • территориального расположения квартиры.

К примеру, при оплате коммунальных услуг ООО «Смарт Восток» через Яндекс.Деньги деньги зачислятся на следующий день. При этом, если в этой же платежной системе выбрать «Газпром межрегионгаз» в Москве, то оплата дойдет в течение 1-3 дней.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Как перевести по QR-коду или штрих-коду?

Для начала необходимо понять, что такое QR-код.

Под данным понятием подразумевается так называемый код быстрого реагирования, состоящий из черных и белых пикселей, при помощи которых можно кодировать до несколько тысяч знаков (например, текст, телефон, платежные реквизиты). Применительно к оплате квитанций ЖКХ QR-код и штих-коды являются синонимами, несмотря на то, что штрих-код выглядит по-другому.

QR-код указывается на извещениях об уплате ЖКУ, благодаря чему оплату можно произвести моментально.

Схема использования выглядит следующим образом:

  • вначале надо скачать на телефон одно из приложений, считывающих QR-коды;
  • запустить его и направить специальный фокус на черно-белый квадрат, размещенный на квитанции;
  • система автоматически выведет на станицу для внесения оплаты за ЖКУ.

К основным приложениям, позволяющим считывать и оплачивать по QR-кодам можно отнести следующие:

По номеру лицевого счета в квитанции

Для более быстрой идентификации плательщика услуг на государственном уровне была введена система лицевых счетов. Они имеют вид набора цифр, в которые зашифрована основная информация о конкретном плательщике.

Следует отметить, что независимо от способа оплаты гражданину необходимо будет указать номер своего лицевого счета. Это условие распространяется как на офлайн варианты внесения денег (через кассу банка), так и оплату через интернет (портал Госуслуги, личный кабинет и т.д.)

Как уже было отмечено ранее, погасить задолженность по коммунальным платежам можно при помощи платежных систем. Одной из них является «WebMoney Transfer». Итак, порядок использования данной системы для оплаты ЖКУ выглядит следующим образом:

  1. Вначале необходимо авторизоваться в своем аккаунте, указав логин и пароль.

    Следует иметь в виду, что в большинстве случаев система запрашивает введение специального кода, который высылается на телефон. Также подтверждение может быть осуществлено через систему E-NUM (в случае, если пользователь авторизован в ней).

  2. Зайдя в свой кабинет следует выбрать раздел «Платежи», расположенный слева.
  3. На экране отобразится перечень услуг, которые можно оплатить через WebMoney. Выбрать надо вкладку «Коммунальные услуги».
  4. Далее из общего списка необходимо выбрать нужную организацию и в появившемся поле ввести номер лицевого счета и сумму платежа.
  5. На экране появится справочная информация, где будет отражен:
    • номер кошелька с балансом;
    • размер денежного перевода;
    • взимаемая комиссия.
  6. В завершение необходимо будет нажатие на кнопку «Оплатить».

Таким образом, оплатить коммунальные услуги через интернет можно самыми разными способами, начиная от личного кабинета и вплоть до использования платежных денежных систем. Самое главное иметь реквизиты своего лицевого счета, по которому осуществляется идентификация плательщика.

https://www.youtube.com/watch?v=mp1lgvEzo7U

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/oplata/oplata-uslug-zhkh-cherez-internet

BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH что это значит

Оплата Коммунальных Услуг Через Интернет Фм Трансфер

Ряд пользователей системы «Сбербанк Онлайн» при оплате ряда платежей (коммунальных услуг, оплаты за детский сад и др.) могут столкнуться с ошибкой при совершении платежа.

Система рапортует, что операция не может быть выполнена, при этом сумма платежа может быть списана со счёта с описанием «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH».

В данном материале я расскажу, что такое «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH», как расшифровывается данное сообщение, и что делать в ситуации, когда вы заметили списание платежа с вашего счёта с упомянутой дескрипцией.

Описание платежа «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH»

Что такое BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH?

Данное описание состоит из нескольких из слов и сокращений, преимущественно англоязычных, а именно – «BP» (аббревиатура от «Bill Pay» – оплата счёта),  «Billing» (биллинг), «Transfer» (перевод денег), «RUS» (Russia – Россия), «SBERBANK ONL@IN» (Сбербанк Онлайн), «PLATEZH» (ПЛАТЁЖ).

Проще говоря, система сообщила вам, что у вас произошла оплата счёта с помощью биллингового платежа через российскую систему «Сбербанк Онлайн».

Если читатель не знаком с термином «биллинговый платёж», то под ним понимается платёж, совершённый с помощью «биллинговой системы» – системы автоматизированного приёма платежей у клиентов банка, а затем и перечисления указанных платежей на счёт получателя.

Банк заключает с организациями-получателями денег специальные договора, данные организации предоставляют банку свои реквизиты для осуществления платежей, а также клиентскую базу людей, регулярно совершающих данные платежи.

Это позволяет банку во многом автоматизировать работу с данными платежами, добившись роста в скорости и качестве их обработки.
Система «Сбербанк Онлайн» не всегда работает корректно

В прошлой статье, мной был разобран статус перевода CH Payment RUS MOSCOW CH Payment RUS MOSCOW SBOL.

Что делать, если у вас списали деньги с BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH

Определившись, что это BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH, разберёмся теперь, что делать с данной дисфункцией. Если система выдала вам ошибку в подтверждении транзакции, и, тем не менее, деньги были списаны (хотя распечатать квитанцию по совершённому платежу вы не можете), тогда рекомендую выполнить следующее:

  • Уточните у получателя платежа, поступили ли ему отправленные вами средства. Несмотря на то, что «Сбербанк Онлайн» выдаёт сообщение об ошибке, деньги вполне могли пройти, и поступить на счёт получателя. Постарайтесь временно избежать повторной оплаты (вы рискуете дважды оплатить одну и ту же сумму), а уточните у получателя, пришли ли ему средства на протяжении одной-двух суток после совершения платежа;Проверьте, поступили ли деньги на счёт получателя
  • Обратитесь в службу поддержки «Сбербанк Онлайн», возможно вам помогут определить судьбу вашего платежа;
  • Позвоните на горячую линию «Сбербанка» (телефоны 900, 8-800-555-555-0, +7-495-500-555-0), сообщите специалистам о вашей проблеме, они могут помочь отследить платёж;
  • Подайте заявление на розыск платежа. Отправьтесь в ближайшее отделение «Сбербанка», и подайте специалисту заявление о розыске проблемного платежа (в том случае, если деньги были списаны со счёта, а на счёт получателя они так и не поступили). В заявлении укажите все имеющиеся реквизиты операции, а также ваши паспортные данные;Подайте заявление на розыск платежа в ближайшем отделении «Сбербанка»
  • Напишите письменную претензию банку за снятие платежа. К сожалению, рассмотрение претензии может затянуться на несколько недель, потому придётся подождать, пока банк проведёт расследование по данной проблеме, и сообщит вам о полученных результатах и принятом им решении.

При этом, судя по динамике, рассматриваемая мной проблема происходит с платежами «Сбербанка» уже не первый год, что навевает на определённые выводы относительно стабильности и работоспособности онлайн-системы упомянутого банка.

Заключение

Обычно клиент получает сообщение «BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH» в том случае, когда с его счёта с помощью системы «Сбербанк Онлайн» был проведён биллинговый платёж.

Часто такой платёж уходит в «никуда», потому рекомендую обратиться в ближайшее отделение «Сбербанка» с письменным заявлением о розыске платежа.

Это позволит исправить упомянутую дисфункцию, вернуть ваши деньги, и осуществить повторный корректный платёж.

Вам также может понравиться

Источник: https://easywebscripts.net/obzori/bp-billing-transfer-rus-sberbank-onlin-platezh-chto-eto-znachit.php

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Оплата Коммунальных Услуг Через Интернет Фм Трансфер

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как «единый информационный расчетный центр». Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите «Зарегистрироваться».

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите «Войти».

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку «Войти»:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите «Далее».

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия «квартира», «дом», «дача». После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт «Передача показаний». В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку «Оплата» или «Оплатить» на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса «ВсеПлатежи».

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, «Возрождение», ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга «Электронная квитанция» — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице «Вопрос-Ответ». Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку «Задать вопрос». Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите «Отправить». Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.